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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufverträgen,
die über die Plattform shop.graedler-umwelttechnik.de

zwischen
Grädler Umwelttechnik GmbH
– im Folgenden „GUT.“ –
und
den in § 2 des Vertrags bezeichneten Kunden
– im Folgenden „Kunde“ –
geschlossen werden.

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Onlineshopanbieter (nachfolgend „GUT.“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, die GUT. stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment von GUT. Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Jetzt Kaufen“ gibt er ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Das Angebot kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in sein Angebot aufgenommen hat.
(2) GUT. schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei GUT. eingegangen ist und stellt keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch GUT. zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird.
(3) Der Auftragsbestätigung steht eine Rechnung bzw. ein Lieferschein gleich.
(4) Die in Katalogen, Prospekten, Rundschreiben, Anzeigen, Abbildungen und Preislisten gemachten Angaben über Gewichte, Maße, Fassungsvermögen, Preis, Leistung und dergleichen sind nur Richtwerte. Sie werden verbindlich, wenn im Vertrag ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird.

§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit, Jugendschutz

(1) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produktes verfügbar, so teilt GUT. dem Kunden dies unverzüglich nach Eingang der Bestellung mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht GUT. von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
(2) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt GUT. dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich nach Eingang der Bestellung mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch GUT. berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.
(3) Der Kunde ist gehalten, eine Lieferadresse anzugeben, unter der tagsüber jemand erreichbar ist, damit die Zustellung für möglichst komfortabel erfolgen kann. Es sollten grundsätzlich keine Postfachadressen als Lieferanschrift angegeben werden. GUT. liefert nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Ein Versand ins Ausland ist nicht möglich.
(4) Beim Verkauf von Ware, für welche dies aufgrund gesetzlicher Regelungen vorgeschrieben ist, geht GUT. nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Kunden ein. Der Kunde versichert mit Absenden seiner Bestellung, mindestens 18 Jahre alt zu sein und dass seine Angaben bezüglich seines Namens und seiner Adresse richtig sind. Er ist verpflichtet dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Ware in Empfang nehmen.

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von GUT..

§ 5 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise, die auf der Website von GUT. angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht. Grundsätzlich trägt GUT. einen Großteil der Kosten für die umweltfreundliche Verpackung und die zuverlässige Zustellung der Bestellung. Für einen Bestellwert bis 49,99 € berechnet GUT. einen Versandkosten-Anteil von 4,95 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 € übernimmt GUT. die Versandkosten vollständig.
(3) GUT. wählt grundsätzlich die günstigste Versandart. Das Versandrisiko trägt GUT., wenn der Kunde Verbraucher ist.

§ 6 Zahlungsmodalitäten

(1) Der Kunde kann die Zahlung per Bankeinzug, Kreditkarte, PayPal oder Giropay vornehmen. Einzelheiten zu dem jeweiligen Bezahlverfahren werden im Teil „Ergänzende Informationen zu Zahlungsmitteln“ aufgeführt.
(2) Bei Auswahl des Zahlverfahrens SEPA-Lastschrift, ermächtigt der Kunde mit Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen GUT. Zahlungen von seinem angegebenen Konto mittels SEPA-Lastschrift einzuziehen. Der Kunde erhält im SEPA-Lastschriftverfahren eine Vorabankündigung (Prenotification) durch GUT. über Betrag und Zeitpunkt des Einzugs. Er erhält die Vorabankündigung innerhalb von fünf Bankarbeitstagen vor Einzug der Forderung. Die Übermittlung der Vorabankündigung erfolgt mit der Bestellbestätigung.
(3) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er GUT. Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.
(4) Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch GUT. nicht aus.

§ 7 Sachmängelgewährleistung, Garantie

(1) GUT. haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf von GUT. gelieferte Sachen 12 Monate.
(2) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von GUT. gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

§ 8 Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von GUT., ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet GUT. nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von GUT., wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 9 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Grädler Umwelttechnik GmbH
Ahornstr. 21
14959 Trebbin / Thyrow
Telefon: +49 / 33731 / 32 48 18
(Montag bis Freitag von 8:00-17:00 Uhr)
Telefax: +49 / 33731 / 32 48 20
E-Mail: shop@graedler-umwelttechnik.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
Muster-Widerrufsformular zum Herunterladen

§ 10 Hinweise zur Datenverarbeitung

(1) GUT. erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. GUT. beachtet dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird GUT. Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist.
(2) Ohne die Einwilligung des Kunden wird GUT. Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
(3) Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten unter dem Button „Mein Konto“ in seinem Profil abzurufen, dieses zu ändern oder zu löschen. Im Übrigen wird in Bezug auf Einwilligungen des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die auf der Website des GUT.s jederzeit über den Button „Datenschutz“ in druckbarer Form abrufbar ist.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen dem GUT. und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und GUT. der Sitz von GUT. in Wuppertal, Deutschland.
(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
Stand August 2015

II. Ergänzende Informationen zu Zahlungsmitteln
§ 1 Kreditkarte

GUT. akzeptiert MasterCard und Visa.
Für zusätzliche Sicherheit prüft GUT. im Bestellvorgang neben der Kartennummer, der Gültigkeit und der Kreditkartengesellschaft auch die Kartenprüfnummer (KPN). Bei der Kartenprüfnummer handelt es sich um eine dreistellige Ziffer, die bei MasterCard und VISA auf der Rückseite der Kreditkarte im Unterschriftenstreifen neben der Kartennummer zu finden ist.
Als weitere Schutzmaßnahme unterstützt GUT. Verified by VISA und den MasterCard SecureCode, zwei zusätzliche Authentifizierungsverfahren für noch sichereres Einkaufen im Internet. Beide Verfahren basieren darauf, dass Ihre Karteninhaberdaten durch einen persönlichen Sicherheitscode geschützt sind, den nur Sie und Ihre Hausbank kennen. Zur Bezahlung treten Sie direkt in Verbindung mit Ihrer Bank und identifizieren sich über die Eingabe Ihres persönlichen Sicherheitscodes als rechtmäßiger Karteninhaber. Die Hausbank verifiziert den Sicherheitscode und gibt die Transaktion frei. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit dem Abschluss der Bestellung.

§ 2 PayPal

Sie können bei GUT. auch mit PayPal bezahlen. PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Onlineshops sicher, einfach und schnell bezahlen können.
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal im Bestellvorgang werden Sie über eine sichere Verbindung automatisch auf die Seite von PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten direkt anmelden und die Zahlung bestätigen. Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie nun eines eröffnen. Klicken Sie hierzu auf Konto einrichten und folgen den Anweisungen. Nach erfolgreicher Autorisierung und Zahlungsbestätigung gelangen Sie zum Abschluss Ihrer Bestellung zurück zu unserer Webseite. Die Belastung Ihres PayPal-Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Weitere Informationen zu PayPal finden Sie hier.

§ 3 Bankeinzug

Beim SEPA-Lastschriftverfahren geben Sie uns eine Einzugsermächtigung (Lastschriftmandat) für Ihr Konto, die sich nur auf die jeweils aktuelle Onlineshop-Bestellung bezieht. Die von Ihnen angegebenen Daten (IBAN, BIC) dienen nur der Abwicklung dieser einen Bestellung und werden nicht für zukünftige Bestellungen gespeichert. Die Belastung erfolgt entsprechend der Abbuchungsankündigung in Ihrer Bestellbestätigung.

§ 4 Giropay

Giropay ist ein Online-Bezahlverfahren, das von über 1500 Banken und Sparkassen angeboten wird. Basierend auf dem Online-Banking mit PIN und TAN ermöglicht es die einfache, schnelle und sichere Bezahlung per Online-Überweisung. Der Kunde benötigt für die Zahlung mit giropay lediglich ein Online-Banking-Girokonto bei einer teilnehmenden Bank oder Sparkasse. Welches Kreditinstitut an giropay teilnimmt, kann über den sogenannten Banken-Check unter www.giropay.de ermittelt werden.

Bei Auswahl der Zahlungsart giropay wird der Kunde nach Eingabe seiner Bankverbindung direkt zum Online-Banking seiner Bank oder Sparkasse weitergeleitet. Hier meldet sich der Kunde mit seinen Zugangsdaten an. Nach erfolgreichem Login wird dem Kunden automatisch eine Überweisung angezeigt, die bereits alle Details enthält. Um die Überweisung durchzuführen, braucht der Kunde nur noch eine TAN eingeben. Nach der Zahlungsbestätigung gelangt der Kunde zurück zu der Website von GUT., auf der die erfolgreiche Abwicklung bestätigt wird. Der Rechnungsbetrag wird dabei sofort und direkt an GUT. überwiesen.

Hinweis gem. § 36 Verbraucherstreit-Beilegungsgesetz (VSBG)

Beschwerdeverfahren via Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern vor der folgenden Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Verbraucher können sich hierzu an die folgende Verbraucherschlichtungsstelle wenden:

Online-Schlichter
Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V.
Bahnhofsplatz 3
77694 Kehl

Telefon: 07851 / 991480

E-Mail: mail@online-schlichter.de

Internet: www.online-schlichter.de

Beilegung von Streitfällen im Bereich des elektronischen Geschäftsverkehrs zwischen Unternehmern und Verbrauchern.

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